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二、北极一语直达读懂人心：顾客通过服务热线找人工客服时，只需简单说出需求，便能智能判断专属人工服务，智能高效更贴心。 好管家+类产业工人把不确定性变成确定性过去，星学家装行业的交付质量普遍不行，核心原因是工人不确切、管理不确切，没有掌握好行业的DNA。未来，职场职业业之峰要改变粗放的班长、项目经理型管理，以每1000-1500户作为一个大区，与之匹配相对应的工人资源，实现管理能力的裂变。
通过业之峰工程交付质量日和新的后端版五箭齐发，力充业之峰就能把营销交付双轮驱动战略真正落实到位，驱动整个企业茁壮成长。业之峰希望，电平用优秀的营销和卓越的交付来驱动成长，锻造更高的客户满意度、更高的复购率，以及更好的盈利能力，实现高质量发展。目前家装行业已进入新零售阶段，北极需要有好的管家把工程、北极客户、供应链等统一协调起来，汇总信息，一手客户一手公司，从设计图、交底、预算，到工程交付，全流程对接各方面的资源。
未来工人将是稀缺资源，星学业之峰计划通过给工人更饱和的工作量，及时结算，以及充分的尊重尊严，来加强这方面的能力。即：职场职业最先进工艺技术流蓝钻环保工程、职场职业最大质量检测机构大质检中心、最广泛工地巡检全国高管大巡检、最强工程管理APP蜂巢系统和家装唯一CXO首席客户体验官
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